Essa é uma questão bem interessante para os empresários e lideranças, pois coloca em cheque dois valores importantes: disciplina e resultado
O que fazer se o funcionário entrega o que é preciso, mas não respeita o horário de trabalho?
Essa é uma questão bem interessante, pois coloca em cheque dois valores importantes:
- disciplina
- resultado.
O que é mais importante?
O cumprimento de regras ou a entrega dos resultados de acordo com o desejado?
Valorizar a disciplina, o cumprimento de normas e procedimentos, em detrimento da entrega de bons resultados, pode ser um entrave burocrático limitante para a empresa.
Não podemos esquecer que ela vive de resultados financeiros e não financeiros.
Sem eles, não há como remunerar os funcionários nem distribuir dividendos aos acionistas.
Por outro lado, se alguém entrega excelentes resultados com seu trabalho mas, é uma pessoa indisciplinada no que diz respeito ao cumprimento de horários, há sérias implicações no ambiente de trabalho, tais como:
1. Ser um estímulo para que os outros colegas também se sintam no direito de não cumprir com os horários e com outras regras da empresa;
2. Comprometerá a imagem da liderança, pois o grupo perceberá a tolerância da chefia com a indisciplina e isso soará como uma fraqueza do gestor;
3. E é importante ressaltar que a qualidade da entrega de apenas uma etapa do processo não garantirá o bom resultado de todo o processo, porque as etapas são interligadas entre si.
O descompasso com horários poderá causar um desalinhamento entre os setores, prejudicando a entrega final do produto ou do serviço.
Em situações como essa, a liderança deve conversar em particular com a pessoa em questão; ressaltar a qualidade que o funcionário tem, que é a entrega de resultados.
Em seguida, converse sobre o comportamento a ser melhorado, dando exemplos de situações reais que ocorreram e os prejuízos causados, e ao fim da conversa mostre os ganhos que a mudança de comportamento poderá trazer para ele como profissional e também os ganhos que a empresa terá.
Caso o funcionário não se esforce para melhorar e posteriormente não apresente uma resposta positiva, a liderança deve tomar uma atitude mais efetiva.
Em alguns casos, o mais recomendável é o desligamento do funcionário da empresa.
Fonte:
www.exame.abril.com.br
EXAME.com
