{"id":4129,"date":"2017-07-31T12:04:32","date_gmt":"2017-07-31T15:04:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/?p=4129"},"modified":"2017-07-31T12:07:00","modified_gmt":"2017-07-31T15:07:00","slug":"as-atitudes-mais-irritantes-dos-recrutadores-segundo-candidatos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/arquivos\/4129","title":{"rendered":"As atitudes mais irritantes dos recrutadores, segundo candidatos e os trope\u00e7os que mais queimam os candidatos perante os recrutadores:"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"article-subtitle\">Conhe\u00e7a os comportamentos mais irritantes dos recrutadores, na opini\u00e3o de quem busca uma nova oportunidade profissional<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"attachment-featured-image wp-post-image lazyloaded\" title=\"entrevista de emprego\" src=\"https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=680&amp;h=453&amp;crop=1\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" srcset=\"https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=680&amp;h=453&amp;crop=1 680w, https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=1360&amp;h=906&amp;crop=1 1360w, https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=150&amp;h=100&amp;crop=1 150w, https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=300&amp;h=200&amp;crop=1 300w, https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=768&amp;h=512&amp;crop=1 768w, https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=1024&amp;h=683&amp;crop=1 1024w\" alt=\"entrevista de emprego\" width=\"680\" height=\"453\" data-src=\"https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=680&amp;h=453&amp;crop=1\" data-srcset=\"https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=680&amp;h=453&amp;crop=1 680w, https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=1360&amp;h=906&amp;crop=1 1360w, https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=150&amp;h=100&amp;crop=1 150w, https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=300&amp;h=200&amp;crop=1 300w, https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=768&amp;h=512&amp;crop=1 768w, https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2017\/07\/sd_1307.jpg?quality=70&amp;strip=info&amp;w=1024&amp;h=683&amp;crop=1 1024w\" data-sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption class=\"wp-caption-text\">entrevista de emprego (AndreyPopov\/Thinkstock)<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mentiras, ansiedade em excesso, atrasos e faltas s\u00e3o aspectos que podem colocar o candidato na lista negra dos recrutadores, certo? Mas e o outro lado?<\/p>\n<p>A aus\u00eancia de feedback, a gera\u00e7\u00e3o de falsas expectativas e at\u00e9 o desconhecimento do curr\u00edculo do profissional entrevistado s\u00e3o alguns dos comportamentos dos recrutadores que mais irritam quem concorre a uma oferta de trabalho.<\/p>\n<p>Para investigar as atitudes que despertam a ira dos candidatos, a VOC\u00ca S\/A teve acesso a informa\u00e7\u00f5es coletadas pela Reachr, plataforma de recrutamento digital que aproxima profissionais e vagas de emprego com base na compatibilidade dos perfis, e conversou com especialistas.<\/p>\n<p><strong>\u201cA pesquisa foi realizada para entender as frustra\u00e7\u00f5es das empresas com os candidatos e as insatisfa\u00e7\u00f5es deles com os processos de sele\u00e7\u00e3o, de modo a desenvolver uma solu\u00e7\u00e3o que conciliasse as duas pontas\u201d, diz Marcelo Braga, s\u00f3cio da Reachr, em S\u00e3o Paulo.<\/strong><\/p>\n<p>As conclus\u00f5es desse levantamento resultaram na lista que voc\u00ea confere abaixo.<\/p>\n<p>Saiba como lidar com cada uma dessas situa\u00e7\u00f5es para evitar que elas o prejudiquem na disputa por um posto de trabalho.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Falta de retorno<\/h4>\n<p>Um processo seletivo costuma ser longo e cansativo e mexe com a expectativa dos candidatos. Por isso, ficar sem resposta sobre o resultado aborrece e gera desmotiva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Mas os especialistas se defendem dizendo que a falta de retorno \u00e9 muitas vezes, consequ\u00eancia de indefini\u00e7\u00f5es na pr\u00f3pria empresa contratante.<\/p>\n<p><strong>\u201cCom a recess\u00e3o, as companhias passaram a ponderar muito mais antes de contratar, e isso provoca imprevisibilidade e demora na resposta aos concorrentes\u201d, afirma Luciano Salamacha, consultor empresarial e professor na FGV Management em Ponta Grossa, no Paran\u00e1.<\/strong><\/p>\n<p>Para ele, \u00e9 preciso entender que pressionar um retorno, al\u00e9m de n\u00e3o auxiliar em nada, poder\u00e1 deixar uma imagem negativa, de algu\u00e9m que tem dificuldade para suportar situa\u00e7\u00f5es adversas ou de press\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Falsas expectativas<\/h4>\n<p>Promessas ilus\u00f3rias sobre admiss\u00e3o, cargos ou sal\u00e1rios podem acontecer por falta de alinhamento entre a equipe de RH e o alto escal\u00e3o da empresa, deixando os postulantes muito irritados.<\/p>\n<p><strong>\u201cA cria\u00e7\u00e3o de falsas expectativas a respeito de uma vaga costuma gerar estresse nos candidatos, principalmente nos que est\u00e3o desempregados, quando a falta de dinheiro e de perspectiva futura consome o equil\u00edbrio psicol\u00f3gico\u201d, diz Luciano.<\/strong><\/p>\n<p>Checar as informa\u00e7\u00f5es nesses casos, pode n\u00e3o ser t\u00e3o simples, mas \u00e9 importante segundo Sergio Gomes, s\u00f3cio da Ockam, consultoria de transforma\u00e7\u00e3o organizacional, de S\u00e3o Paulo. Perguntas ao recrutador como:<\/p>\n<ul>\n<li>existe alguma possibilidade de o sal\u00e1rio ser modificado?<\/li>\n<li>H\u00e1 algum risco desses benef\u00edcios n\u00e3o serem colocados no meu pacote?<\/li>\n<li>Podem ajudar?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Outro caminho \u00e9 pesquisar sobre a companhia em sites de avalia\u00e7\u00e3o de empresas, como o LoveMondays, para conhecer as queixas mais frequentes de funcion\u00e1rios e ex-funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Quem tem conhecidos empregados na organiza\u00e7\u00e3o contratante pode tentar sondar se, de fato, quem trabalha l\u00e1 recebe tudo o que est\u00e1 sendo prometido a voc\u00ea.<\/p>\n<p>N\u00e3o fazer planos sobre a contrata\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m evita poss\u00edveis desconfortos pois, al\u00e9m da alta concorr\u00eancia, a vaga pode ser cancelada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Excesso de formalidade<\/h4>\n<p>A formalidade do recrutador, quando excessiva, cria um ambiente que pode intimidar.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel que essa atitude resulte apenas do perfil pessoal do entrevistador, que nem sempre percebe essa postura como falha no processo de sele\u00e7\u00e3o, mas os candidatos devem ficar alerta, pois isso tamb\u00e9m pode corresponder ao perfil da vaga e do setor de atua\u00e7\u00e3o e essa caracter\u00edstica ser um pedido da empresa.<\/p>\n<p><strong>\u201c\u00c9 comum \u00e1reas como controladoria, engenharia e planejamento financeiro ou estrat\u00e9gico exigirem formalidade. E ser capaz de identificar essa necessidade \u00e9 um fator importante para a posi\u00e7\u00e3o\u201d, afirma Sergio, da Ockam.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Interrup\u00e7\u00f5es<\/h4>\n<p>Alguns entrevistadores t\u00eam o costume de interromper com frequ\u00eancia as falas do candidato.<\/p>\n<p><strong>\u201cA escuta em um processo de sele\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental. N\u00e3o bastam perguntas bem-feitas\u201d, diz o s\u00f3cio da Ockam.<\/strong><\/p>\n<p>Nesses casos, o profissional deve ser paciente, ouvir o recrutador com aten\u00e7\u00e3o e n\u00e3o deixar escapar o momento certo para pedir a palavra.<\/p>\n<p>Express\u00f5es como:<\/p>\n<ul>\n<li>por falar nisso,<\/li>\n<li>j\u00e1 que voc\u00ea tocou nesse ponto,<\/li>\n<li>s\u00f3 para concluir,<\/li>\n<\/ul>\n<p>podem servir de gancho para tomar a palavra ou finalizar um racioc\u00ednio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Julgamento<\/h4>\n<p>Lidar com o nervosismo da entrevista n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil.<\/p>\n<p>E o desafio fica ainda maior quando o profissional percebe que est\u00e1 sendo julgado depreciativamente.<\/p>\n<p>Isso acontece, por exemplo, nos questionamentos sobre o pouco tempo que ficou em uma posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>\u201c\u00c9 necess\u00e1rio usar o bom senso e n\u00e3o levar para o lado pessoal\u201d, diz Daniela Verdugo, da Fit RH Consulting, empresa de recrutamento executivo, de S\u00e3o Paulo.<\/strong><\/p>\n<p>A dica \u00e9 manter a calma e explicar as movimenta\u00e7\u00f5es de carreira, detalhando por que houve a decis\u00e3o de ficar por mais ou menos tempo em cada posi\u00e7\u00e3o e como essas transi\u00e7\u00f5es fizeram sentido em sua trajet\u00f3ria ou foram importantes para o curr\u00edculo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Atraso<\/h4>\n<p>Se os entrevistadores reclamam quando os candidatos se atrasam, por que muitos os deixam esperando na sala de espera?<\/p>\n<p>Na opini\u00e3o de Daniela, da Fit RH, isso acontece com uma frequ\u00eancia maior do que deveria.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, quando ocorre, possibilita um tempo a mais de prepara\u00e7\u00e3o para a entrevista.<\/p>\n<p><strong>\u201cO candidato pode aproveitar o tempo livre para revisar seu curr\u00edculo e repassar mentalmente sua experi\u00eancia profissional e seus objetivos de carreira\u201d, afirma. Explos\u00f5es de mau humor s\u00f3 depor\u00e3o contra voc\u00ea.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Entrevista superficial<\/h4>\n<p>Qualquer um ficaria chateado ao perceber que o recrutador est\u00e1 apressando a entrevista. Geralmente, isso ocorre por dois motivos:<\/p>\n<ul>\n<li>agenda desorganizada ou,<\/li>\n<li>porque o consultor j\u00e1 tem em mente um profissional para ocupar a vaga.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para a s\u00f3cia da Fit RH, esse h\u00e1bito traz ao concorrente o desafio de ser o mais objetivo poss\u00edvel e de demonstrar que merece sim, ser considerado para a posi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>\u201cA pessoa se destaca quando mostra poder de s\u00edntese e deve aproveitar o pouco tempo que tem para focar o que \u00e9 mais relevante em sua trajet\u00f3ria e em suas aspira\u00e7\u00f5es de carreira\u201d, diz.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Vaga errada<\/h4>\n<p>\u00c9 frustrante para quem se disp\u00f4s a participar de uma sele\u00e7\u00e3o descobrir no meio do processo que n\u00e3o tem o perfil da vaga.<\/p>\n<p><strong>\u201cMuitos se queixam de ter sido chamados para entrevistas sem nenhuma rela\u00e7\u00e3o com seu hist\u00f3rico ou qualifica\u00e7\u00e3o\u201d, diz Marcelo Braga, da Reachr.<\/strong><\/p>\n<p>Isso ocorre quando os consultores querem mostrar servi\u00e7o a seus clientes por volume de entrevistas, e n\u00e3o por qualidade.<\/p>\n<p>Para Luiz Becker, da GC-5 Solu\u00e7\u00f5es Corporativas e professor na FGV do Rio de Janeiro, ao perceber o trope\u00e7o, o profissional deve aproveitar para estreitar a rela\u00e7\u00e3o com o headhunter.<\/p>\n<p><strong>\u201cNo futuro, podem surgir oportunidades alinhadas com o perfil dele\u201d, diz.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Despreparo<\/h4>\n<p>Segundo Marcelo, da Reachr, \u00e9 comum os candidatos reclamarem de entrevistas em que o recrutador mal sabia o nome deles ou n\u00e3o tinha preparo para avali\u00e1-los.<\/p>\n<p><strong>\u201cH\u00e1 casos em que o entrevistador faz coment\u00e1rios achando que \u00e9 outra pessoa e deixa claro que nem viu o curr\u00edculo antes da conversa\u201d, afirma.<\/strong><\/p>\n<p>Para Luiz Becker, o profissional n\u00e3o deve se deixar abalar. Ele deve se concentrar e aproveitar o momento para refor\u00e7ar seus pontos fortes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>FALHA NOSSA<\/strong><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/entrevista-de-empego1.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-4131 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/entrevista-de-empego1.jpg\" alt=\"\" width=\"589\" height=\"396\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Agora confira os trope\u00e7os que mais queimam os candidatos perante os recrutadores:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Faltar<\/h4>\n<p>N\u00e3o comparecer \u00e0 entrevista \u00e9 falta grave. Segundo o s\u00f3cio da Reachr, alguns avisam em cima da hora, outros simplesmente n\u00e3o aparecem.<\/p>\n<p><strong>\u201cIsso acontece inclusive em etapas avan\u00e7adas, em que o candidato j\u00e1 passou pelo primeiro crivo com o headhunter. Quando chega a hora de a empresa conhec\u00ea-lo, ele n\u00e3o vai\u201d, diz.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>N\u00e3o estudar a empresa<\/h4>\n<p>Um dos pontos cr\u00edticos e frustrantes para o recrutador, na opini\u00e3o de Sergio Gomes, da Ockam, \u00e9 perceber que o profissional n\u00e3o sabe nada sobre a empresa e a vaga oferecida.<\/p>\n<p><strong>\u201cAl\u00e9m de demonstrar desinteresse pela pr\u00f3pria entrevista, o candidato d\u00e1 a percep\u00e7\u00e3o de que, se for selecionado, n\u00e3o vai se preparar para reu\u00adni\u00f5es com a diretoria\u201d, diz.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Mentir e omitir<\/h4>\n<p>Por incr\u00edvel que pare\u00e7a, muitos mentem no curr\u00edculo sobre sua experi\u00eancia e omitem informa\u00e7\u00f5es importantes.<\/p>\n<p><strong>\u201cPrincipalmente as relacionadas a idiomas, conclus\u00e3o de faculdade, p\u00f3s e cursos\u201d, diz Marcelo.<\/strong><\/p>\n<p>A transpar\u00eancia \u00e9 valorizada pelos headhunters e qualquer <em>descuido<\/em> nesse item \u00e9 fatal.<\/p>\n<p><strong>\u201cSer verdadeiro n\u00e3o desqualifica o profissional, pois as habilidades podem ser desenvolvidas. J\u00e1 a confian\u00e7a, se for perdida, n\u00e3o tem volta\u201d, afirma o consultor da GC-5, Luiz Becker.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Mudar o comportamento<\/h4>\n<p>Para o professor Luciano Salamacha, o maior erro que algu\u00e9m pode cometer \u00e9 tentar interpretar um personagem que acha que a empresa est\u00e1 buscando.<\/p>\n<p><strong>\u201cO que as companhias querem s\u00e3o pessoas transparentes e aut\u00eanticas em seu comportamento\u201d, afirma.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Priorizar sal\u00e1rio<\/h4>\n<p>Embora o pacote de remunera\u00e7\u00e3o seja um fator essencial na avalia\u00e7\u00e3o da proposta de emprego, n\u00e3o deve ser o foco da entrevista.<\/p>\n<p><strong> \u201cA ansiedade dos candidatos em discutir sal\u00e1rio e benef\u00edcios antes de conhecer as atribui\u00e7\u00f5es e os desafios atrapalham a contrata\u00e7\u00e3o\u201d, afirma Luiz.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>N\u00e3o entender a confidencialidade<\/h4>\n<p>H\u00e1 situa\u00e7\u00f5es em que a vaga \u00e9 confidencial e o recrutador n\u00e3o pode revelar nada aos profissionais.<\/p>\n<p><strong>\u201cMas alguns ficam tentando descobrir a empresa, fechando o cerco para que o headhunter d\u00ea pistas. Essa atitude atrapalha e deve ser controlada, al\u00e9m de passar por chato, o concorrente pode at\u00e9 ser eliminado\u201d, diz Luiz e Marcelo<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fonte:<\/p>\n<p>EXAME<\/p>\n<p>www.exame.abril.com.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conhe\u00e7a os comportamentos mais irritantes dos recrutadores, na opini\u00e3o de quem busca uma nova oportunidade profissional &nbsp; &nbsp; Mentiras, ansiedade em excesso, atrasos e faltas s\u00e3o aspectos que podem colocar o candidato na lista negra dos recrutadores, certo? Mas e o outro lado? 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