![\"\"](\"https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Bons-colegas-de-trabalho-encarte.png\")
<\/a><\/p>\n<\/p>\n
Embora o termo bullying<\/em> seja utilizado para descrever situa\u00e7\u00f5es de intimida\u00e7\u00e3o e humilha\u00e7\u00e3o, o Minist\u00e9rio P\u00fablico do Trabalho explica que no ambiente profissional, essas pr\u00e1ticas costumam ser enquadradas como<\/span> ass\u00e9dio moral<\/em><\/span> ou <\/span>viol\u00eancia<\/span> psicol\u00f3gica no trabalho.<\/span><\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n De acordo com Igor Sousa Gon\u00e7alves, coordenador nacional de Promo\u00e7\u00e3o da Igualdade de Oportunidades e Elimina\u00e7\u00e3o da Discrimina\u00e7\u00e3o no Trabalho (Coordigualdade), essas condutas podem envolver comportamentos que humilham, constrangem, intimidam, isolam ou desrespeitam o trabalhador, com poss\u00edveis impactos sobre sua dignidade, sa\u00fade e condi\u00e7\u00f5es de trabalho.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Dados do MPT indicam crescimento expressivo das den\u00fancias relacionadas \u00e0 viol\u00eancia e ao ass\u00e9dio no ambiente profissional. <\/span><\/p>\n Apenas no primeiro semestre de 2026, foram registrados 17.590 relatos \u2014 n\u00famero que j\u00e1 supera as 16.541 den\u00fancias contabilizadas durante todo o ano de 2024.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n O coordenador do MPT ressalta que o ass\u00e9dio moral n\u00e3o acontece apenas de chefes contra subordinados. <\/span><\/p>\n Ele tamb\u00e9m pode ocorrer entre colegas do mesmo n\u00edvel hier\u00e1rquico ou at\u00e9 ser praticado por subordinados contra gestores.<\/span><\/p>\n \u201cIndependentemente de quem pratique a conduta, a empresa tem o dever de prevenir, apurar e adotar provid\u00eancias para impedir a continuidade dessas pr\u00e1ticas\u201d, afirma Gon\u00e7alves.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Em nota enviada a reportagem, o Tribunal Superior do Trabalho (TST) informou que: n\u00e3o possui jurisprud\u00eancia consolidada especificamente sobre bullying no ambiente profissional ou seja, n\u00e3o h\u00e1 at\u00e9 o momento um entendimento uniforme da Corte dedicado exclusivamente ao tema.<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Pesquisa realizada pelo pr\u00f3prio TST identificou decis\u00f5es que tratam situa\u00e7\u00f5es associadas ao bullying sob a \u00f3tica do ass\u00e9dio moral, embora o tema n\u00e3o seja analisado de forma aut\u00f4noma.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Em diferentes casos julgados, os ministros destacaram que cabe ao empregador prevenir e coibir pr\u00e1ticas abusivas dentro do ambiente profissional.<\/em> <\/span><\/p>\n As decis\u00f5es tamb\u00e9m refor\u00e7am que a omiss\u00e3o da empresa diante de condutas humilhantes, discriminat\u00f3rias ou hostis pode gerar responsabiliza\u00e7\u00e3o e o pagamento de indeniza\u00e7\u00f5es por danos morais.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n As empresas tamb\u00e9m devem apurar os relatos recebidos e tomar provid\u00eancias<\/span> para interromper eventuais condutas abusivas e responsabilizar os envolvidos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Para trabalhadores que sejam v\u00edtimas ou testemunhas de viol\u00eancia psicol\u00f3gica, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 preservar, sempre que poss\u00edvel, elementos que possam ajudar na comprova\u00e7\u00e3o dos fatos, como mensagens, e-mails, registros de conversas e identifica\u00e7\u00e3o de testemunhas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel recorrer aos canais internos da empresa, quando houver seguran\u00e7a para isso, ou apresentar uma den\u00fancia diretamente ao Minist\u00e9rio P\u00fablico do Trabalho.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Para Ricardo Carlos Pinto, especialista em Seguran\u00e7a do Trabalho, prevenir epis\u00f3dios de viol\u00eancia no ambiente profissional exige que as empresas ampliem o olhar para al\u00e9m dos riscos f\u00edsicos e<\/span> acompanhem tamb\u00e9m fatores psicossociais e organizacionais.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Segundo ele, esse trabalho pode envolver:<\/span><\/p>\n Dados de sa\u00fade ocupacional, como absente\u00edsmo, afastamentos relacionados a transtornos mentais, atestados m\u00e9dicos e presente\u00edsmo, \u00a0podem sinalizar desgaste entre os trabalhadores.<\/em><\/span><\/p>\n *Presente\u00edsmo –<\/strong> comportamento em que o trabalhador comparece ao ambiente de trabalho f\u00edsico ou remoto, mas est\u00e1 mentalmente ou fisicamente esgotado, doente ou desconectado, resultando em grande queda na produtividade.<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Relatos de ass\u00e9dio moral, discrimina\u00e7\u00e3o e conflitos registrados pela Comiss\u00e3o Interna de Preven\u00e7\u00e3o de Acidentes e de Ass\u00e9dio (CIPA) ou em canais internos de den\u00fancia s\u00e3o outros sinais de alerta.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Pinto ressalta, por\u00e9m, que as vistorias tradicionais de Seguran\u00e7a do Trabalho, embora fundamentais para prevenir acidentes, n\u00e3o s\u00e3o suficientes para detectar todos os fatores que podem anteceder epis\u00f3dios de viol\u00eancia.<\/span><\/span><\/p>\n \u201cAs vistorias tradicionais verificam principalmente a conformidade com requisitos t\u00e9cnicos das Normas Regulamentadoras, enquanto a viol\u00eancia no trabalho geralmente tem origem em aspectos da organiza\u00e7\u00e3o do trabalho, da cultura organizacional e das rela\u00e7\u00f5es interpessoais\u201d, afirma.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Outro ponto de aten\u00e7\u00e3o s\u00e3o os trabalhadores terceirizados. <\/span><\/p>\n Segundo Pinto, eles devem estar submetidos aos mesmos padr\u00f5es de seguran\u00e7a, compliance e preven\u00e7\u00e3o \u00e0 viol\u00eancia adotados para os empregados pr\u00f3prios.<\/span><\/p>\n \u201cA responsabilidade da empresa tomadora n\u00e3o termina na contrata\u00e7\u00e3o. Ela deve estabelecer requisitos claros, monitorar sua aplica\u00e7\u00e3o e verificar continuamente a efetividade dos controles\u201d, afirma.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n As consequ\u00eancias de epis\u00f3dios de viol\u00eancia no trabalho n\u00e3o ficam restritas a quem \u00e9 diretamente agredido.<\/span><\/p>\n Segundo a psic\u00f3loga Amanda Amude, a maneira como colegas e a pr\u00f3pria empresa reagem a uma situa\u00e7\u00e3o de hostilidade ou ass\u00e9dio pode aumentar o sofrimento da v\u00edtima.<\/em><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Quando uma pessoa \u00e9 hostilizada diante dos colegas e ningu\u00e9m interv\u00e9m, explica a psic\u00f3loga, o sil\u00eancio pode ser interpretado como falta de prote\u00e7\u00e3o e apoio. <\/span><\/p>\n Esse processo pode intensificar sentimentos de vergonha, abandono e isolamento.<\/span><\/p>\n \u201cO sil\u00eancio das testemunhas pode ser vivido como uma segunda viol\u00eancia. A v\u00edtima interpreta que n\u00e3o foi protegida, acreditada ou considerada digna de defesa\u201d, afirma Amude. Segundo ela, esse fen\u00f4meno \u00e9 conhecido como vitimiza\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n A resposta da empresa tamb\u00e9m influencia a dimens\u00e3o do impacto psicol\u00f3gico. <\/span><\/p>\n Quando a organiza\u00e7\u00e3o minimiza uma den\u00fancia, desacredita a v\u00edtima ou demora a agir, diz a especialista, o trabalhador pode passar a enxergar o pr\u00f3prio ambiente profissional como parte do problema.<\/em><\/span><\/p>\n \u201cA v\u00edtima n\u00e3o se lembra apenas de quem a feriu. Ela tamb\u00e9m se lembra de quem viu e n\u00e3o fez nada. O sil\u00eancio transforma uma agress\u00e3o individual em uma mensagem coletiva: \u2018voc\u00ea est\u00e1 sozinho”, afirma. <\/strong><\/span><\/p>\n Amanda ainda destaca que a aus\u00eancia de rea\u00e7\u00e3o dos colegas nem sempre significa indiferen\u00e7a.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Em determinados ambientes, trabalhadores podem deixar de intervir por medo de retalia\u00e7\u00f5es, demiss\u00e3o ou preju\u00edzos \u00e0 carreira,<\/em> ou ainda por acreditarem que uma den\u00fancia n\u00e3o produzir\u00e1 resultados. <\/span><\/p>\n Para ela, isso refor\u00e7a a import\u00e2ncia de avaliar a cultura da pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Quando trabalhadores presenciam um epis\u00f3dio de viol\u00eancia extrema no pr\u00f3prio local de trabalho, a prioridade inicial deve ser restabelecer a sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a<\/em>, segundo a psic\u00f3loga Amanda Amude.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Isso significa retirar as pessoas da situa\u00e7\u00e3o de risco, comunicar de forma clara o que ocorreu, evitar a dissemina\u00e7\u00e3o de rumores, oferecer acolhimento e identificar os trabalhadores mais vulner\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Nesse primeiro momento, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o pressionar os trabalhadores a falar sobre o que presenciaram.<\/em> <\/span><\/p>\n O acolhimento deve respeitar a disposi\u00e7\u00e3o de cada pessoa e evitar que funcion\u00e1rios sejam obrigados a relatar repetidamente cenas potencialmente traum\u00e1ticas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n O cuidado tamb\u00e9m n\u00e3o deve terminar nos primeiros dias. <\/span><\/p>\n Segundo a psic\u00f3loga, \u00e9 importante acompanhar poss\u00edveis sinais de estresse agudo, ins\u00f4nia, culpa, medo, hipervigil\u00e2ncia, luto e sintomas relacionados ao trauma, principalmente entre aqueles que presenciaram diretamente a viol\u00eancia, eram pr\u00f3ximos das v\u00edtimas ou participaram do socorro.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n O retorno ao local onde ocorreu o epis\u00f3dio tamb\u00e9m pode exigir aten\u00e7\u00e3o especial<\/span>. <\/span><\/p>\n \u201cVoltar ao local da trag\u00e9dia pode reativar o trauma\u201d, explica Amanda. Por isso, dependendo do caso, a retomada das atividades deve ser gradual e acompanhada.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Para a especialista, oferecer atendimento psicol\u00f3gico sem rever as condi\u00e7\u00f5es que contribu\u00edram para o problema n\u00e3o \u00e9 suficiente. <\/span><\/p>\n O p\u00f3s-crise tamb\u00e9m deve incluir uma avalia\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas da empresa, das lideran\u00e7as e dos mecanismos dispon\u00edveis para preven\u00e7\u00e3o e den\u00fancia de conflitos, ass\u00e9dio e viol\u00eancia.<\/span><\/p>\n \u201cSe a empresa cuida das pessoas, mas n\u00e3o transforma o ambiente, corre o risco de tratar as consequ\u00eancias e manter as causas\u201d, afirma.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Nesse processo, Amanda defende o fortalecimento de canais seguros de escuta e den\u00fancia, a capacita\u00e7\u00e3o de gestores para lidar com conflitos e uma pol\u00edtica clara de intoler\u00e2ncia a comportamentos violentos ou humilhantes.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n O Minist\u00e9rio P\u00fablico do Trabalho atua em casos que possam configurar viola\u00e7\u00f5es coletivas aos direitos dos trabalhadores.<\/span><\/p>\n Ap\u00f3s o recebimento de uma den\u00fancia, o \u00f3rg\u00e3o realiza uma an\u00e1lise inicial e, caso encontre ind\u00edcios de irregularidades, pode abrir uma investiga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Durante a apura\u00e7\u00e3o, o MPT pode solicitar documentos, colher depoimentos, realizar inspe\u00e7\u00f5es e promover audi\u00eancias com a empresa e outros envolvidos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Caso as irregularidades sejam confirmadas, o \u00f3rg\u00e3o busca inicialmente uma solu\u00e7\u00e3o extrajudicial, que pode envolver a assinatura de um Termo de Ajuste de Conduta (TAC). <\/span><\/p>\n Por meio do acordo, a empresa assume compromissos para corrigir os problemas identificados e prevenir novas ocorr\u00eancias.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Quando n\u00e3o h\u00e1 acordo ou as irregularidades continuam, o MPT pode recorrer \u00e0 Justi\u00e7a por meio de uma A\u00e7\u00e3o Civil P\u00fablica, buscando a responsabiliza\u00e7\u00e3o da empresa e a ado\u00e7\u00e3o de medidas preventivas, corretivas e indenizat\u00f3rias.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Existem diferentes canais para trabalhadores denunciarem situa\u00e7\u00f5es de ass\u00e9dio ou bullying. <\/span><\/p>\nComo a Justi\u00e7a do Trabalho trata casos de bullying?<\/strong><\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
Empresas devem prevenir e combater abusos<\/strong><\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
Quais s\u00e3o os sinais de alerta?<\/span><\/strong><\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
O impacto sobre quem presencia a viol\u00eancia<\/strong><\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
O que fazer depois de um epis\u00f3dio?<\/strong><\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
O que acontece quando uma den\u00fancia chega ao MPT?<\/strong><\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
Como denunciar?<\/strong><\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n