{"id":10961,"date":"2024-05-22T15:48:35","date_gmt":"2024-05-22T18:48:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/?p=10961"},"modified":"2024-05-22T15:56:01","modified_gmt":"2024-05-22T18:56:01","slug":"maturidade-profissional-caracteristicas-dos-4-niveis-da-escala","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/arquivos\/10961","title":{"rendered":"Maturidade profissional: caracter\u00edsticas dos 3 n\u00edveis da escala"},"content":{"rendered":"<h3>A maturidade profissional \u00e9 um compilado de caracter\u00edsticas que determina qu\u00e3o experiente \u00e9 uma pessoa profissionalmente. Ao contr\u00e1rio do que se possa pensar, nem sempre quem tem mais idade \u00e9 mais maduro.<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/preguica.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-10962 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/preguica-300x300.png\" alt=\"\" width=\"371\" height=\"371\" srcset=\"https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/preguica-300x300.png 300w, https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/preguica-1020x1024.png 1020w, https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/preguica-150x150.png 150w, https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/preguica-768x771.png 768w, https:\/\/www.mundiblue.com\/consultoria\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/preguica.png 1074w\" sizes=\"(max-width: 371px) 100vw, 371px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Na verdade, a maturidade dos colaboradores est\u00e1 mais associada \u00e0s habilidades e autonomia que ele possui.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Toda empresa que queira ter uma equipe de alta performance precisa ter funcion\u00e1rios com alta maturidade profissional. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">O ideal, \u00e9 que pelo menos 50% do time tenha um n\u00edvel de autonomia de um l\u00edder ou quase. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mas como fazer para medir o n\u00edvel de maturidade de algu\u00e9m? <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">E porque essa avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 importante?<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"text-decoration: underline; color: #000000;\">O que \u00e9 maturidade profissional?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Maturidade profissional \u00e9 sobre o conhecimento e responsabilidade referente ao cargo em quest\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">J\u00e1, segundo Marcelo Germano, a maturidade profissional mostra a evolu\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio quando este assume uma posi\u00e7\u00e3o na empresa at\u00e9 ter plenas condi\u00e7\u00f5es de ser auto gerenci\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Assim, o indiv\u00edduo consegue fazer todas suas atividades sem a interfer\u00eancia ou ajuda externa <em>por\u00e9m, \u00e9 primordial entender que \u00e9 preciso um processo at\u00e9 que se alcance esse ponto.<\/em><\/span><\/p>\n<h4><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">Import\u00e2ncia da maturidade profissional na empresa<\/span><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Entender a maturidade profissional \u00e9 importante para conseguir liderar corretamente o novo colaborador. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Aqueles que ainda est\u00e3o nas escalas mais baixas precisam de uma maior aten\u00e7\u00e3o e cuidado por parte dos l\u00edderes, recebendo todo o desenvolvimento e aplica\u00e7\u00e3o correta para que se tornem autogerenci\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Enquanto isso, aqueles que j\u00e1 est\u00e3o nos n\u00edveis mais avan\u00e7ados, j\u00e1 n\u00e3o possuem a necessidade de tanta supervis\u00e3o no direcionamento dos seus trabalhos, isso porque j\u00e1 s\u00e3o quase ou totalmente independentes uns dos outros para a execu\u00e7\u00e3o de suas tarefas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Ao saber disso, consegue-se administrar o tempo do l\u00edder para delegar tarefas para os funcion\u00e1rios conforme a maturidade profissional de cada um.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Com este conhecimento a empresa tamb\u00e9m pode criar um plano de desenvolvimento do colaborador, indicando cursos, treinamentos e auxiliando com feedbacks para que este algu\u00e9m evolua profissionalmente.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\">3 n\u00edveis da escala de maturidade profissional<\/span><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Principais caracter\u00edsticas:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #800000;\">1. N\u00edvel de maturidade M1<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Chamada tamb\u00e9m de beb\u00ea, esse arqu\u00e9tipo reclama, faz barulho, chora e comete v\u00e1rios erros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Aqui \u00e9 importante destacar que isso n\u00e3o tem nada a ver com o conhecimento t\u00e9cnico e experi\u00eancia do indiv\u00edduo mas, sim, sobre sua rela\u00e7\u00e3o com a empresa nova e equipe que acabou de integrar, classificada assim como M1.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Caracter\u00edsticas<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Falta de compreens\u00e3o sobre os processos;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Alto n\u00edvel de estresse;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">N\u00e3o possui condi\u00e7\u00f5es de estabelecer as pr\u00f3prias metas;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">N\u00e3o tem conhecimento espec\u00edfico sobre o cargo ou suas fun\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">N\u00e3o possui familiaridade com a equipe e colegas;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">N\u00e3o sabe ao certo como funciona a <em>cultura organizacional da empresa.,<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Como lidar<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Nesse caso, \u00e9 responsabilidade do l\u00edder ou do supervisor direcionar o que esse colaborador deve fazer, da mesma forma que os pais realizam com beb\u00eas. Aqui \u00e9 indicado:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">A realiza\u00e7\u00e3o de onboarding;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Indicar quais s\u00e3o os primeiros passos da integra\u00e7\u00e3o; e<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Ensinar ou apontar quais habilidades precisam ser aprendidas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #800000;\">2. N\u00edvel de maturidade M2<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Depois de compreender melhor os ensinamentos b\u00e1sicos da companhia, o funcion\u00e1rio M1 torna-se o M2, classificado assim como crian\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Nesse caso, ela costuma ser menos estressada, por\u00e9m, ainda um pouco teimosa e com a necessidade de inclus\u00e3o de regras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Caracter\u00edsticas<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Ainda h\u00e1 a necessidade de supervis\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Maior abertura para comunica\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">O funcion\u00e1rio j\u00e1 possui opini\u00e3o e sabe realizar algumas escolhas assertivas;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">H\u00e1 a possibilidade de argumenta\u00e7\u00e3o, por\u00e9m, a decis\u00e3o fica por conta do l\u00edder.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Como lidar<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Aqui, \u00e9 preciso continuar direcionando esse funcion\u00e1rio de acordo com as regras, cultura organizacional e cuidados necess\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mas, \u00e9 interessante que nesse n\u00edvel de maturidade, h\u00e1 maior abertura para a troca de ideias, por\u00e9m, ainda \u00e9 preciso impor qual \u00e9 a posi\u00e7\u00e3o da empresa e dos processos aplicados. Dessa forma, com o cuidado necess\u00e1rio e as indica\u00e7\u00f5es corretas, o pr\u00f3ximo n\u00edvel ser\u00e1 alcan\u00e7ado com sucesso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #800000;\">3. N\u00edvel de maturidade M4<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Por fim, esse \u00e9 o funcion\u00e1rio que atinge o n\u00edvel de maturidade m\u00e1ximo, chamado tamb\u00e9m de adulto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Nesse caso, ele sabe exatamente como \u00e9 o que deve ser executado, os \u00edndices de erro s\u00e3o reduzidos, al\u00e9m de ser capaz de delegar atividades para outros membros da mesma equipe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Caracter\u00edsticas<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Determina as pr\u00f3prias metas;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Entrega e realiza tudo que lhe \u00e9 aplicado;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Geralmente toma as melhores decis\u00f5es; e<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Possui um comportamento suportivo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Como lidar<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00c9 nesse est\u00e1gio que \u00e9 poss\u00edvel classificar esse funcion\u00e1rio como autogerenci\u00e1vel, assim, a conversa \u00e9 mais direcionada com uma troca de ideias mais precisa e mais produtiva para a empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Aqui o comandante deve ouvir quais s\u00e3o as inova\u00e7\u00f5es sugeridas e quais processos podem ser melhorados.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"text-decoration: underline; color: #000000;\">Teste de maturidade profissional dos funcion\u00e1rios<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Para identificar o n\u00edvel de maturidade profissional dos funcion\u00e1rios \u00e9 preciso estar atento aos detalhes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00c9 por meio de uma vis\u00e3o mais pr\u00f3xima e do dia a dia que voc\u00ea poder\u00e1 classificar e entender melhor em que posi\u00e7\u00e3o o colaborador est\u00e1. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Destaque para a palavra &#8220;est\u00e1&#8221;, onde o intuito \u00e9 sempre de desenvolver e tornar o indiv\u00edduo em quest\u00e3o cada vez mais autogerenci\u00e1vel diante de seu cargo e suas fun\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Dessa maneira, vale a pena sempre observar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Se o funcion\u00e1rio j\u00e1 consegue &#8220;caminhar pelas pr\u00f3prias pernas&#8221;;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Se ele precisa de muito aux\u00edlio de seus l\u00edderes;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Qual seu poder de decis\u00e3o; e<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Quais s\u00e3o suas ideias de inova\u00e7\u00e3o?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"text-decoration: underline; color: #000000;\">Idade x maturidade profissional<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00c9 importante compreender que a idade do funcion\u00e1rio n\u00e3o tem nenhuma liga\u00e7\u00e3o com a maturidade profissional. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Entenda que todos os funcion\u00e1rios novos em uma fun\u00e7\u00e3o, <em>est\u00e3o na condi\u00e7\u00e3o de M1,<\/em> desenvolvendo-se e assim, pulando para o pr\u00f3ximo n\u00edvel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Assim como quando os colaboradores s\u00e3o promovidos, por exemplo: se um redator j\u00fanior M4 agora ocupa o cargo de redator s\u00eanior, ele se tornar\u00e1 um M1, visto que ainda n\u00e3o tem conhecimento sobre suas novas responsabilidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Dessa maneira, todas as pessoas podem se desenvolver e avan\u00e7ar na maturidade emocional, assim como podem retornar a condi\u00e7\u00e3o de aprendiz conforme o avan\u00e7o de sua carreira.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"text-decoration: underline; color: #000000;\">Falta de maturidade profissional: como resolver?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Ao deparar-se com um funcion\u00e1rio M1 e M2, \u00e9 esperado que este v\u00e1 galgando uma nova maturidade profissional. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mas, o que a empresa pode fazer para facilitar essa a\u00e7\u00e3o?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\">1. Plano de carreira<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Desenvolver um plano de carreira para o cargo inicial \u00e9 uma das ideias de motivar o colaborador em quest\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Assim, este tende a se esfor\u00e7ar cada vez mais, manter-se <em>engajado com o time,<\/em> procurar dar o seu melhor e compreender cada vez mais os processos internos e externos da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Lembre-se que o plano de carreira \u00e9 um eterno ciclo, onde com o alcance de novos cargos, h\u00e1 o nascimento de um M1 e assim, o desenvolvimento do mesmo at\u00e9 atingir a condi\u00e7\u00e3o de M4.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\">2. Treinamento<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00c9 de suma import\u00e2ncia que a empresa promova treinamentos para todos os funcion\u00e1rios em todos os tipos de maturidade profissional assim, poder\u00e1 mant\u00ea-los sempre em constante desenvolvimento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Seja sobre a fun\u00e7\u00e3o exercida ou sobre novas \u00e1reas destinadas a aumentar a atua\u00e7\u00e3o, esse \u00e9 um ato que depende na maior parte das vezes do pr\u00f3prio indiv\u00edduo de ter aplica\u00e7\u00e3o, cuidado e dedica\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">O desenvolvimento de lideran\u00e7as deve ser uma jornada cont\u00ednua de aprendizado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Por isso, adotar din\u00e2micas no dia a dia da equipe \u00e9 extremamente importante!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">A Empresa Autogerenci\u00e1vel tem um treinamento especializado no desenvolvimento de lideran\u00e7as: <em>o l\u00edder M4.<\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\">3. Feedback<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Por fim, o l\u00edder deve realizar de forma cont\u00ednua feedbacks assim, poder\u00e1 demonstrar a opini\u00e3o sobre o avan\u00e7o do funcion\u00e1rio, o que pode ser melhorado e o que ainda falta para avan\u00e7ar cada vez mais na escala de maturidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Dessa forma, o colaborador tamb\u00e9m pode contar quais s\u00e3o suas dificuldades, suas impress\u00f5es, sua opini\u00e3o e at\u00e9 mesmo sugest\u00f5es em casos espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">N\u00e3o deixe de aplicar processos para todos os funcion\u00e1rios: mantenha sua empresa em movimento e crescimento!<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"text-decoration: underline; color: #000000;\">Como trabalhar a intelig\u00eancia emocional para ter maturidade profissional?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">A intelig\u00eancia emocional est\u00e1 diretamente ligada a capacidade do indiv\u00edduo de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Saber gerenciar-se;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Analisar;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Controlar as pr\u00f3prias emo\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Sanar problemas e conflitos;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Ter uma comunica\u00e7\u00e3o transparente; <\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Trabalhar a empatia no cotidiano.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Assim, ele saber\u00e1 como lidar com seus pr\u00f3prios problemas e tamb\u00e9m de seus colegas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mas, ter essa compreens\u00e3o n\u00e3o \u00e9 nem um pouco f\u00e1cil. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Por isso, para estimul\u00e1-la, \u00e9 preciso:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Saber lidar com as frustra\u00e7\u00f5es: \u00e9 importante entender quais s\u00e3o os gatilhos que levam o funcion\u00e1rio a se sentir assim e encontrar estrat\u00e9gias para se acalmar e visualizar a situa\u00e7\u00e3o de forma geral;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Praticar o autoconhecimento: ao saber mais sobre si mesmo, t\u00eam-se uma melhor consci\u00eancia sobre os sentimentos, sensa\u00e7\u00f5es e rea\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de ter clareza sobre os pontos positivos que podem ser refor\u00e7ados e os negativos que precisam ser trabalhados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Fonte:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">EAG &#8211; Escola de Empres\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mundiblue.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A maturidade profissional \u00e9 um compilado de caracter\u00edsticas que determina qu\u00e3o experiente \u00e9 uma pessoa profissionalmente. 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